تتبع حالة الطلب

مجرد قيامك بوضع طلب ما، سيتم إعلامك بسير طلبك عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، مثل متى يصبح الطلب جاهز للتسليم، بالإضافة إلى متى يصبح الطلب في طريقه إلى عنوان التسليم الخاص بك.

يمكنك أيضاً التحقق من حالة طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في "دبي ستور".

خطوات عرض حالة طلبك:

قم بستجيل الدخول إلى حسابك في موقع "دبي ستور" الإلكتروني.

عبر قائمة ملفك الشخصي الموجودة في أعلى الصفحة الرئيسية إضغط على "طلباتي".

إبحث عن الطلب في قائمة الطلبات الخاصة بك، و إضغط على "عرض التفاصيل".

لمزيد من المعلومات حول حالة طلبك يمكنك الإتصال بفريق خدمة عملاء "دبي ستور" عبر البريد الإلكتروني Care@DubaiStore.com او عبر الاتصال برقم الهاتف 600500403.